麻野耕司とナレッジワーク：組織エンゲージメントとセールスイネーブルメントAIとは？組織エンゲージメントを高めるナレッジワークの革新的な取り組み

ナレッジワークが開発したセールスイネーブルメントAI

ナレッジワークが開発したセールスイネーブルメントAIについて、ご紹介します。

ナレッジワーク、「セールスイネーブルメント」を発表

✅ 株式会社ナレッジワークは、営業担当を支援する「セールスイネーブルメントAI」を開発・提供することを発表しました。

✅ 同AIは、ナレッジ、ワーク、ピープル、ラーニングの全領域における営業業務を支援し、ナレッジ資料作成、商談推進、社外共有などの機能を提供します。

✅ さらに、営業担当や営業マネージャーの業務を代行するAIエージェントの開発も進めており、AI商談コーチなどの機能により、営業活動の効率化と成果向上を目指します。

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営業支援AI、これは画期的ですね。

営業担当者の負担を軽減し、成果向上にもつながる期待大ですね。

ナレッジワークは、営業担当を支援する「セールスイネーブルメントAI」の開発・提供を発表しました。

このAIは、ナレッジ共有、ワークフロー、人材育成、学習の全セールスイネーブルメント領域において、営業担当の業務効率化と成果向上を支援することを目指しています。

ナレッジワークは、これまでAIを活用したナレッジ共有機能を提供してきましたが、新たに3つのモジュール「ナレッジ資料作成」「ワーク商談推進」「ワーク社外共有」を追加しました。

これにより、営業担当の商談準備、商談推進、顧客への情報共有を支援する機能を強化します。

さらに、AIエージェントの開発も進めており、営業担当や営業マネージャーの業務を支援・代行します。

具体的には、資料作成、商談準備、顧客への資料共有などの業務を自動化し、営業マネージャー向けにはAI商談コーチを提供することで、実践的な学習支援を実現します。

ナレッジワークは、セールスイネーブルメントAIを通じて、営業担当の「できる喜び」を届けることで、営業生産性向上だけでなく、営業担当の成長実感、貢献実感、達成実感の向上を目指しています。

なるほど、AIによって営業活動が効率化されるとは、まさに現代社会の進化を象徴していますな。この技術が、営業担当者の能力を最大限に引き出すことを期待します。

セールスイネーブルメントAIの具体的な機能と開発体制

セールスイネーブルメントAIの具体的な機能と開発体制について、深掘りしていきます。

株式会社ナレッジワーク、営業支援を進化させる「セールスイネーブルメント」を発表

公開日:2025/02/18

✅ ナレッジワークは、営業担当者を支援する「セールスイネーブルメントAI」を開発・提供することを発表しました。このAIソリューションは、営業に特化した機能を実装し、業務の効率化と成果向上を支援します。

✅ ナレッジワークは、主力モジュール「ナレッジ社内共有」に加え、ナレッジ資料作成、ワーク商談推進、ワーク社外共有の3つの新モジュールを発表しました。これらのモジュールは、営業担当者の商談に関わる効率と効果を大幅に向上させることが期待されています。

✅ ナレッジワークは、営業担当の業務を代行するAIエージェントの開発にも取り組んでおり、資料作成や商談準備、顧客への資料共有などを支援する機能を実現します。また、AIを用いた商談ロープレを実現する「AI商談コーチ（仮）」の開発も進めています。

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様々なモジュールやAIエージェントの開発、素晴らしいですね。

営業担当者にとって、心強いツールとなりそうです。

ナレッジワークは、これまで提供してきた「ナレッジ社内共有」に加え、「ナレッジ資料作成」「ワーク商談推進」「ワーク社外共有」の3つの新モジュールを提供開始します。

3つの新モジュールは、ナレッジを活用した資料作成、商談推進、顧客への共有を効率化するための機能です。

具体的には、パワーポイントにナレッジ社内共有をビルドインし、Salesforceの顧客・商談データと連携してナレッジをレコメンドする機能などが提供されます。

ナレッジワークでは、100人規模の開発人員で、営業担当からの依頼・確認によって資料作成、商談準備、顧客への資料共有などを代行・支援できるAIエージェントの開発を進めています。

最初のプロダクトとして、AIを用いた商談ロープレを実現する「AI商談コーチ（仮）」を開発予定で、将来的には営業マネージャー業務の支援・代行機能も開発していく予定です。

ナレッジワークCEOの麻野耕司氏は、セールスイネーブルメントAIにより、営業担当者が「できる喜び」を実感できるようになると述べています。

また、CTOの川中真耶氏は、営業特化の垂直型AIでAIエージェントを実現することを目指していると述べています。

ソフトウェアエンジニア上級執行役員SVPの木村秀夫氏は、ナレッジワークの開発チームは国内最高レベルだと自負しており、セールスイネーブルメントAIの開発に総力を挙げて取り組むと述べています。

うわー、すっげー！あたしも資料作りとか手伝ってほしい！

ナレッジワークは、組織エンゲージメントとAI技術を駆使して、革新的な取り組みを進めています。

今後の展開が楽しみですね。